Privacy Policy
個人情報保護方針

Finback株式会社(以下「当社」といいます。)は、保険募集業における個人情報の取扱いを適切に行うことが当社に課せられた最も重要な社会的責務であり、日々の事業活動の基本であると考え、別段の定めをしている場合を除き、事業上取扱うお客様およびお取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護方針」(以下「本方針」といいます。)を定めその保護に努めます。

1.個人情報の取得について

当社は、十分な安全管理措置を講じた上で、適正かつ公正な手段によって個人情報の取得を行います。

2.個人情報の利用目的について

当社は、取得する個人情報を、以下、保険募集サービスの利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲内で行います。
  1. 保険募集サービスの申込の受付のため
  2. 保険募集サービス等において、客観的な保険の情報を提供やサービスの案内を行うため
  3. 法令等に基づくご本人の確認等や、保険募集をしていただく資格等の確認のため
  4. 保険募集サービス等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
    保険募集サービス等における継続的なご利用等に際しての判断のため
  5. お客様に対し、お申込み後、アフターフォローなどの報告を行うため
  6. 保険募集サービスに際して個人情報を取扱い、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  7. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  8. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービス等の研究や開発のため
  9. 生命保険募集人の受験・委託・登録・管理および従業者等の採用・雇用・管理
  10. 他の事業者から個人情報(個人データ)の処理の全部または一部について委託された場合等における、委託された当該業務の適切な遂行
  11. 金融機関の本人口座確認のため
  12. 金融機関への振込確認のため
  13. 緊急時のご連絡のため
  14. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3.個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
個人を識別することができない状態(統計資料等)で開示・提供する場合
合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
法令等に基づく場合

4.業務委託について

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、当社は、委託先を慎重に選定し、委託先に対して個人情報の保護を義務付けるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督します。また、再委託にあたっても、委託先を通じて同様の選定ならびに管理・監督の手続きを徹底します。

5.個人情報の管理(安全管理措置)について

当社は、お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。
また、お客様の情報への不当なアクセス、破壊、改ざん、漏えいなどが行われることを防止するため、ルールの整備や研修、システム改善といった組織的・人的・技術的安全管理措置を講じて万全を尽くしています。

6.個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限りお答えします。
お客様に関する情報の訂正が必要な場合は、状況をお伺いした上で、必要なお手続きをご案内させていただきます。
情報の開示、訂正、中止のご請求のお手続き、苦情その他ご不明な点についてのご照会につきましては、以下までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

個人情報に関する開示等の相談窓口

お客様相談窓口
担当:当社管理部
住所:〒541-0052 大阪市中央区安土町1-6-19
TEL:06-6265-0927(10:00~18:00、土日祝除く)
FAX:06-6265-0928(24時間対応)

7.法令等の遵守

個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直しし改善に努めます。
2018年4月25日
Finback株式会社
代表取締役 西川 亮
代表取締役 加藤 弘併
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